针对问题我是药店员工给顾客拿错药，吃了，没

针对顾客要求的五千元赔偿，若您认为金额过高，可依据《民法典》第一千一百九十一条的规定，药店在承担赔偿责任后，有权向有过错的店员追偿。在与顾客协商时，可以提出根据药品的实际价值、顾客因此产生的合理费用等因素来确定赔偿金额，并建议双方通过调解或法律途径来达成一个公平合理的赔偿协议。
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从法律角度看，药店为避免此类纠纷再次发生，应：1. 加强员工培训，确保员工熟悉药品知识及操作流程；2. 建立严格的药品管理制度，防止药品混淆；3. 在销售过程中，仔细核对顾客需求与药品信息；4. 设置投诉与纠纷处理机制，及时响应并处理顾客反馈。
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若顾客坚持要求五千元赔偿，药店可采取以下方式处理：1. 与顾客进一步沟通，解释赔偿金额的合理性依据；2. 邀请第三方调解机构介入调解，寻求双方都能接受的解决方案；3. 若协商无果，顾客提起诉讼，药店应积极应诉，根据法院裁决进行赔偿。